Vrácení zboží

V den doručení zásilky vám začne běžet lhůta 14 dnů, během kterých máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a vrátit nám kompletní nepoužité zboží.

O výměnu, vrácení nebo reklamaci zboží můžete požádat prostřednictvím formuláře níže. 

Vše však umíme vyřešit i bez formuláře :)

Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit, napište nám na adresu kontakt@vigorshop.cz a přiložte tento formulář Prohlášení o odstoupení od smlouvy. Zboží prosím vraťte na uvedenou adresu a před odesláním jakéhokoli zboží zpět kontaktujte náš zákaznický servis.

Vigor Life

Fullpost s. r. o.

Svätého Štefana 10.

943 01 Štúrovo

Vaše prostředky vynaložené na koupi zboží vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla provedena úhrada. V případě platby na dobírku vám prostředky vrátíme převodem na účet.

Náklady na vrácení zboží nese zákazník. Proto vám doporučujeme zásilku pojistit a zaslat doporučeně. Zásilky poslané na dobírku nepřebíráme. Zboží před přepravou bezpečně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození.

14denní lhůta na vrácení zboží neslouží k bezplatnému vyzkoušení produktu. Vrátit můžete jen nepoužité a neprané zboží.